ಅಮೆರಿಕ ಮೂಲದ ಬ್ಯಾಂಕ್ವೊಂದು ಕೇವಲ 5 ನಿಮಿಷಗಳ ಗೂಗಲ್ ಮೀಟ್ ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 80 ಭಾರತೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಏಕಾಏಕಿ ಕೆಲಸದಿಂದ ವಜಾಗೊಳಿಸಿದೆ ಎಂಬ ಆಘಾತಕಾರಿ ವಿಚಾರವೊಂದು ಇದೀಗ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಕ ಚರ್ಚೆಗೆ ಗ್ರಾಸವಾಗಿದೆ.
ಈ ಕುರಿತು ವಜಾಗೊಂಡ ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಬ್ಬರು ‘ರೆಡ್ಡಿಟ್’ (Reddit) ಜಾಲತಾಣದ r/IndianWorkplace ಸಮುದಾಯದಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದು, ಅಮೆರಿಕನ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಭಾರತೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡದ ಒಟ್ಟು 80 ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ದಿಢೀರನೆ ಕೆಲಸದಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಕೇವಲ 5 ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ನಡೆದ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಈ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಲಾಗಿದ್ದು, ಯಾವುದೇ ಮುನ್ಸೂಚನೆಯಿಲ್ಲದೆ ನಡೆದ ಈ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಿಂದ 80 ಕುಟುಂಬಗಳು ಬೀದಿಗೆ ಬೀಳುವಂತಾಗಿದೆ ಎಂದು ಉದ್ಯೋಗಿ ತಮ್ಮ ಅಳಲನ್ನು ತೋಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
ರೆಡ್ಡಿಟ್ ಪೋಸ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿರುವಂತೆ, ಅಂದು ಸಂಜೆ 6:30 ರ ಪಾಳಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಿದ್ದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ, ‘ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ’ ಮನೆಯಿಂದಲೇ ಕೆಲಸ (ವರ್ಕ್ ಫ್ರಂ ಹೋಮ್) ಮಾಡುವಂತೆ ಮೊದಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗಿತ್ತು. ತದನಂತರ ರಾತ್ರಿ ಸುಮಾರು 9:30 ರ ಸುಮಾರಿಗೆ ಹಿರಿಯ ಆಡಳಿತ ಮಂಡಳಿಯೊಂದಿಗೆ ಗೂಗಲ್ ಮೀಟ್ ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಸೇರುವಂತೆ ದಿಢೀರ್ ಸಂದೇಶ ರವಾನಿಸಲಾಯಿತು.
ಈ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಭೆಗೆ ಹಾಜರಾದ ಎಲ್ಲಾ 80 ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ, ಅವರ ಸೇವೆಯನ್ನು ತಕ್ಷಣದಿಂದಲೇ ಜಾರಿಗೆ ಬರುವಂತೆ ವಜಾಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಆಘಾತಕಾರಿ ಸುದ್ದಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಇಡೀ ತಂಡವನ್ನೇ ಕೆಲಸದಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಿರುವುದಕ್ಕೆ ‘ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕತೆ’ಯ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಕಂಪನಿಯು ಕಾರಣವಾಗಿ ನೀಡಿದೆ. ಆದರೆ, ಒಬ್ಬಿಬ್ಬರು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಾಗಿದ್ದರೆ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಪ್ರಶ್ನೆ ಎತ್ತಬಹುದಿತ್ತು, ಇಡೀ ತಂಡವನ್ನೇ ವಜಾಗೊಳಿಸಿರುವ ಹಿಂದಿನ ಅಸಲಿ ಕಾರಣ ಬೇರೆಯೇ ಇದೆ ಎಂದು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಉದ್ಯೋಗಿ ತೀವ್ರ ಅನುಮಾನ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಈ ಪೋಸ್ಟ್ ವೈರಲ್ ಆಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಜಾಗತಿಕ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಉದ್ಯೋಗ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆಯ (ಔಟ್ಸೋರ್ಸಿಂಗ್) ಅಪಾಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೆಟ್ಟಿಗರು ತೀವ್ರ ಕಳವಳ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಹೈಬ್ರಿಡ್ ಮತ್ತು ರಿಮೋಟ್ ಕೆಲಸದ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ ಕಂಪನಿಗಳು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ವಜಾಗೊಳಿಸಲು ಇಂತಹ ವರ್ಚುವಲ್ ವಿಡಿಯೋ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ವೇದಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಾಕ್ಷಿಣ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವುದು ಟೀಕೆಗೆ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.
ಯಾವುದೇ ಮುನ್ಸೂಚನೆ ಅಥವಾ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡದೆ, ಸಾಮೂಹಿಕ ವಿಡಿಯೋ ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಕಠಿಣ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುವುದು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಮಾನಸಿಕ ಸ್ಥೈರ್ಯವನ್ನು ಕುಗ್ಗಿಸುತ್ತದೆ. ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಈ ರೆಡ್ಡಿಟ್ ಪೋಸ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಹೆಸರನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ, ಈ ಘಟನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹಾಗೂ ವಜಾಗೊಂಡ ನಿಖರ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ. ಆದರೂ, ಐಟಿ ಮತ್ತು ಬಿಪಿಒ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಸದಾ ಕಾಡುವ ಉದ್ಯೋಗದ ಅಭದ್ರತೆಯನ್ನು ಈ ಘಟನೆ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಜಗಜ್ಜಾಹೀರುಗೊಳಿಸಿದೆ.
